爱信诺·诺企服平台用户服务协议
欢迎您使用爱信诺·诺企服平台服务！
在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容（特别是以粗体标注的内容）。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款，您应重点阅读。如果您对本协议的条款有疑问，请通过航天信息股份有限公司客服渠道或本协议记载的联系方式进行询问，本公司将向您解释条款内容。如果您不同意本协议或其中任何条款约定，或者无法准确理解本公司对条款的解释，请不要进行后续操作。
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，或您以其他本公司允许的方式实际使用本服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即产生法律约束力。您承诺接受并遵守本协议的约定，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得本公司对您问询的解答等理由，主张本协议无效或要求撤销本协议。若您不同意本协议，则您有充分且完全的权利退出使用平台服务（但这并不妨碍您浏览平台中的信息）。
1 缔约主体
航天信息股份有限公司是爱信诺·诺企服平台（以下简称“本平台”）的拥有者，本平台由航天信息股份有限公司及其全资子公司爱信诺征信有限公司（以下统称“本公司”）统一运营。本协议系由通过本平台的网页版和电脑客户端、手机端以及其他方式使用服务的用户（以下简称“用户”或“您”）与本公司共同缔结。
2 服务内容与适用地区
2.1 服务内容：
用户可以使用浏览器通过指定网址（https://www.aisino.cn/）进入平台网页版，或是下载安装平台客户端及爱信诺APP，使用平台服务。
您可以通过注册个人账户登录平台，浏览平台信息及使用部分平台功能。
您通过个人账户登录并注册企业后，本公司为您提供平台自营产品及服务，或您可以通过下载并接入由第三方服务商提供的其他应用市场所列的服务。
本协议不适用于上述第三方通过前述网页或客户端直接向您提供的服务（统称“第三方服务”）。
您同意并知悉，平台中的具体内容、功能和形式及自营产品及服务内容由平台根据实际情况按“现状”实时提供，本公司有权自行确定平台服务的具体内容、功能和形式及自营产品及服务内容，有权自行决定增加、变更、中断和停止平台具体的内容、功能和形式及某项具体的自营产品及服务内容。具体以平台实时呈现的服务内容、功能和形式，及现状实时提供的自营产品和服务内容为准。
2.2 适用地区：中华人民共和国境内（港澳台地区除外）。
3 注册及账号管理
3.1本平台账户”是指您通过本平台或网站注册的账户（以下简称“账户”），本平台所提供的部分服务需要您在登录账户并注册企业之后使用。
3.2 您可以使用您提供或确认的手机号或者本平台允许的其它方式（如金税盘、税务UKEY或税控盘、51云开票账号授权、电子税务局账号授权等方式）作为账号进行注册, 您注册时应提交真实、准确、完整和反映当前情况的身份及其他相关信息。您不得冒充他人，不得未经许可为他人注册，不得以可能导致其他用户误认的方式注册账号，否则本公司有权不予注册或停止服务并收回账号，因此产生的损失由您自行承担。
3.3 您确认，在您完成注册程序或以其他本公司允许的方式实际使用服务时，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，请勿使用服务，否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且本公司有权注销（永久冻结）您的账户，并向您及您的监护人索偿。如您代表一家企业、组织机构或其他法律主体与您的个人账户进行注册或以其他本公司允许的方式实际使用本服务，则您声明和保证，您已经获得充分授权并有权代表该公司、组织机构或法律主体注册使用本平台服务，并受本协议地约束。
3.4 账户的所有权归本公司所有，您完成申请注册手续后，将获得所注册账户的使用权，该使用权仅限于注册用户本人或授权使用人使用，您无权赠与、借用、租用或转让您的账户。请您理解并知悉，您对授权登录的第三方账号的使用应适用第三方平台的账号管理规则，您可前往第三方平台进行了解。
3.5 您知悉并理解，如不同账号绑定或关联同一手机号、同一支付账户、同一身份证信息、同一设备号或相同收货信息，所述不同账号将可能被视为关联账号（即同一用户），在此情况下，本公司有权进行合并或强制注销相关账号。
3.6 如果您需要注销您的账号，您可以联系本公司的客服进行操作，本公司将在核实您的身份并清理账号资产，并确认无纠纷争议后，提供账号注销服务。在注销账号之后本协议即终止，本公司将停止为您提供任何服务，您无法通过该账号登录和使用平台服务，和账号关联的相关虚拟权益亦永久消除。
4 服务使用规范
4.1您充分了解并同意，本公司为用户提供服务平台及自营产品服务，您应自行对利用服务从事的所有行为及结果承担责任。相应地，您应了解，使用平台服务可能发生来自他人非法或不当行为（或信息）的风险，您应自行判断及行动，并自行承担相应的风险。
4.2 您应自行承担因使用服务所产生的费用，包括但不限于上网流量费、通信服务费等。
4.3除非另有说明，本协议项下的服务只能用于非商业用途。您承诺不对本服务任何部分或本服务之使用或获得，进行复制、拷贝、出售、转售或用于包括但不限于广告及任何其它商业目的。
4.3 平台将根据法律法规的规定为您提供账号安全保障责任。您亦有责任妥善保管账户及密码信息，由于您将用户密码告知他人或与他人共享账户等用户自身行为或其他非本平台原因导致的账户或密码的泄露、遗忘等情形所带来的损失，本公司将尽量配合用户采取积极措施降低相关损失，但因此造成的不利后果由用户自行承担。
4.4 您在使用本平台时，所发布的信息（包括用户注册名、用户头像等），必须遵守国家有关法律规定，并承担一切因用户自身发布信息不当导致的民事、行政或刑事法律责任。本公司仅在法律有明确规定的情况下承担相应的责任。如因此给本公司造成不利后果的，您应负责消除影响，并且赔偿本公司因此导致的一切损失，包括且不限于财产损害赔偿、名誉损害赔偿、律师费、交通费等因维权而产生的合理费用和其他所有平台要求的合理费用。
4.5 您在使用本平台时，承诺不做以下行为：
4.5.1 上载、展示、张贴、传播或以其他方式传送含有下列内容之一的信息 （包括但不限于图片、文字、视频、链接、音乐等）：
a) 反对宪法所确定的基本原则的；
b) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
c) 损害国家荣誉和利益的；
d) 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
e) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
f) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
g) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
h) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的；
i) 含有虚假、欺诈、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、与公序良俗不符或其他道德上令人反感的内容；
j) 含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其他内容的。
4.5.2 为任何非法目的而使用本平台及相应服务和相关功能。
4.5.3 利用本平台从事以下活动：
a) 未经书面允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；
b) 未经书面允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；
c) 未经书面允许，进入计算机信息网络中对存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；
d) 故意制作、传播计算机病毒（包括木马）等破坏性程序的；
e) 其他危害计算机信息网络安全的行为。
4.5.4 用户需对其在使用本平台过程中的行为承担完全的法律责任。如果本公司发现其传输的信息属于本协议第四条规定的内容之一，或本公司合理地认为用户的行为可能违反相关法律法规或本协议的规定，本公司可以在任何时候、不经事先通知终止本协议，禁止相关用户访问本平台，保存有关记录，向有关机关报告，并且删除含有该内容的数据，直至关闭相关用户服务。用户使用本平台提供的其他数据信息的电子服务，也须适用本协议的规定。
4.5.5因用户提供的内容违法或侵犯第三人的合法权益而导致本公司对第三方承担任何的赔偿、补偿或罚款而遭受损失(包括但不限于直接的、间接的、偶然的、惩罚性的损失)，用户对于本公司遭受的上述损失承担完全的赔偿责任。
4.6如果您在使用本平台所提供的服务时不能履行和遵守协议中的规定，本公司有权删除您的相关信息，或暂时、永久禁止您在本平台发布信息的处理，直到封闭您的账号，同时保留依法追究您的法律责任的权利。
4.7 未经本公司书面许可，任何单位或个人不得通过任何方式（包括但不限于恶意注册本平台账号，机器抓取、复制、镜像等方式）不合理地获取本平台内信息、资讯、数据等信息资料。
4.8您充分了解并同意，您必须为自己注册账号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对使用本服务时接触到的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。本公司无法且不会对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
4.9 您充分了解并同意，您通过本平台下单购买应用或权益时，即表示您同意本平台采用电子协议的交易缔约方式与您订立相关服务协议，在使用此项服务时，您需要确保您已获得所服务企业的授权并且有权代表企业进行交易，您认可在本平台上签订的电子协议的法律效力，认可交易双方的权利义务。本公司特别向您说明：您在本平台下单并采用电子协议进行交易时，本平台会采集您企业的名称和税号，以为您制作企业的电子合同印章。该印章由获得了《电子认证服务许可证》的第三方数字证书签发机构制作专属于您企业的电子签名制作数据。您在本平台确认同意签署相应的电子文件后，系统会使用您企业的电子合同印章，依据您企业的意愿调用企业的数字证书完成电子文件的签署。在您进行电子文件签署的同时，本平台会为该份电子文件加盖时间戳，确定每次电子签名的签约时间。本平台承诺：本平台采用严格的安全技术措施保管您的电子合同印章和电子签名制作数据，严格按照您授权同意的使用范围进行电子文件的签署，不会在您未知情或未授权的情况下擅自使用。 若您不同意采取订立电子协议的交易缔约方式购买相关应用或权益，您暂时不能通过其他渠道购买，但不影响您使用本平台的其他功能。
5 用户协议的修改与终止
5.1 您理解并同意，本公司有权随着提供服务的变化及其他相关因素的调整相应修改用户协议。一旦协议发生变更，用户协议的修改版本在本产品相关软件发布之后，即发布后及时生效。对于与用户权利相关的变动，本公司将以弹窗形式告知用户。您应及时登录系统阅读、理解变更后的用户协议。用户在协议内容变更后继续使用本产品的，表示您已充分阅读、理解并接受变更后的协议内容。
5.2 如果您以后不同意用户协议下的全部或任何条款及/或本公司随时对用户协议的修改，您应主动停止使用本公司的本产品。您的继续使用行为将被视为您对用户协议下全部条款的完全接受，包括接受本公司对用户协议随时所做的任何修改。
6 第三方应用及服务
6.1平台提供第三方应用上架接入应用市场以便您选购开通、管理和使用第三方应用，您了解并同意，本公司仅作为平台提供者，仅为了您便利操作而提供该功能模块或服务下载和/或使用入口，相关应用由该第三方独立提供，除法律法规和本协议另有规定外，本公司不对您对该应用的使用承担任何责任。
6.2您了解并同意，除法律另有明确规定外，如本公司对本平台服务及第三方服务做出调整、中止或终止而对第三方应用服务产生影响的，本公司不承担相应责任。
6.3 您理解并同意，您在使用平台服务中的第三方应用及服务时，除遵守本协议的约定外，还应遵守第三方用户协议；为实现第三方应用及服务，企业服务管理员基于企业组织授权择开通第三方服务，向该独立第三方提供企业所需信息。您在选择使用第三服务前应充分了解第三方服务的产品功能、服务协议及隐私保护政策，再选择是否开通功能并遵守第三方用户协议。
7 信息推送
7.1 您同意本平台可以通过邮件、短信或电话等形式，向您及您授权的手机联系人发送注册用户的相关活动信息。
7.2 您同意本平台可以在提供服务的过程中自行或由第三方广告商向您发送广告、推广或宣传信息（包括商业与非商业信息），其方式和范围可不经向您特别通知而变更。
7.3 本平台可能为您提供选择或关闭广告信息的功能，但任何时候您都不得以本协议未明确约定或本平台未书面许可的方式屏蔽、过滤广告信息。
7.4 本公司依照法律的规定对广告商履行相关义务，但投放广告不意味着本公司对广告内容或服务作推荐、证明，您应当自行判断广告信息的真实性并为自己的判断行为负责。除法律明确规定外，因依该广告信息或前述第三方广告商提供的内容而遭受的损失或损害，本公司不承担责任。
8 隐私声明
本公司尊重并非常注意保护所有使用本平台用户的信息及隐私并将以高度勤勉、审慎的态度对待您的信息。为了给您提供更加准确、更个性化的服务，您同意此协议即视为您同意本平台会按照法律规定及本协议的规定合理使用您的信息，具体详见《爱信诺·诺企服平台隐私政策》，该隐私政策是本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
本公司会不时更新本平台隐私政策。您在同意本协议之时，即视为您已经同意相关隐私政策的全部内容。
9 版权政策
除非本公司另行声明，本平台内所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档）的所有权利、所有知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密及其他所有相关权利）均归本公司或本公司关联公司所有。未经本公司许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载）本平台内的任何内容。
本平台的Logo、“爱信诺”、“爱信诺·诺企服”、“aisino”、“aixinnuo”等文字、图形及其组合，以及本平台的其他标识、徽记、产品和服务名称均为本公司或本公司关联公司在中国和其他国家的商标，未经本公司书面授权，任何人不得以任何方式展示、使用或作其他处理，也不得向他人表明您有权展示、使用或作其他处理。
本公司尊重知识产权，反对侵权盗版行为。未经本公司许可，任何人不得擅自（包括但不限于以非法的方式复制、传播、展示、镜像、上载、下载）使用，或通过非常规方式（如恶意干预本平台数据）影响本平台的正常服务，任何人不得采用技术手段自动获取或不合理大量收集本平台数据。否则，本公司有权依法追究其法律责任。经许可的信息转载或商业使用时，应当以恰当方式说明，该信息来源于本平台。
10 免责声明
10.1在遵守用户协议的前提下，您完全了解并同意，本公司不就以下事项对您承担任何责任：
（1）由于用户不正当使用本平台、或依据本平台信息进行交易引起的对任何第三方的损害，本公司不承担任何赔偿责任；
（2）本平台的内容及提供的服务不含任何明示性或暗示性的声明、保证或条件，包括但不限于关于真实性、时效性或适用于某一特定用途的明示或暗示性的声明、保证或条件，或者对其使用不会被中断或无误；
（3）本公司不声明或保证本平台或可从本平台下载的内容不带有计算机病毒或类似垃圾或破坏功能；
（4）本公司不对页面内容的删除或储存等日常维护，以及由于网络通讯等第三方服务提供所导致的信息展示失败负责；
（5）若本平台已经明示其运营方式发生变更并提醒用户应当注意事项，用户未按要求操作所产生的一切后果由用户自行承担；
（6）本平台信息仅供用户参考，公司不对用户基于本平台提供的信息作出的经营决策、或个人选择等行为及其相应后果承担负责；
（7）由于政府禁令、现行生效的适用法律或法规的变更、火灾、地震、动乱、战争、停电、通讯线路中断、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整、因政府管制而造成系统的暂时性关闭等任何影响网络正常运营的不可预见、不可避免、不可克服和不可控制的事件（“不可抗力事件”），以及他人蓄意破坏，正常的系统维护、系统升级，或者因网络拥塞而导致本系统不能访问而造成的本平台所提供的信息及数据的延误、停滞或错误，本公司对使用者由此受到的一切损失不承担任何责任；
（8）用户确认其知悉，对于本平台提供的数据服务内容涉及根据法律法规或规范性文件需要数据查询或使用者获得数据相关方权利人授权的，用户及用户相关系统使用人员应当于数据查询与使用前自行获取相关权利人授权，尚未获得相关权利人授权而对相关信息进行查询与使用的，因此造成一切不利后果由用户自行承担；
（9）用户确认其知悉，使用本平台提供的服务涉及到互联网服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因国家相关行业主管部门及电信运营商的调整、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。用户须承担以上风险，本公司不对受以上不利因素影响的正常使用进行担保。对因此导致用户不能发送、上传和接受阅读消息、或接发错消息，或无法实现其他通讯条件，本公司不承担任何责任；
（10）用户确认其知悉，在使用本平台提供的服务存在有来自任何其他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权等)的匿名或冒名的信息的风险，用户须承担以上风险，对因此导致任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、惩罚性的损害，本公司不承担任何责任。
（11）本平台需要定期或不定期地对相关的信息网络系统、设备进行检修、维护或升级，如因此类情况而造成系统服务在合理时间内的中断，本平台无需为此承担任何责任，但本平台将尽可能事先进行通知。
10.2 不论是否可以预见，不论是源于何种形式的行为，本公司不对由以下原因造成的任何特别的，直接的，间接的，惩罚性的，突发性的或有因果关系的损害或其他任何损害（包括但不限于利润或利息的损失，营业中止，资料灭失）承担责任：
（1）使用或不能使用服务；
（2）通过服务购买或获取任何产品，样品，数据，信息或进行交易等，或其他可替代上述行为的行为而产生的费用；
（3）未经授权的存取或修改数据或数据的传输；
（4）使用第三方服务及第三方通过服务所作的陈述或行为；
（5）其它与服务相关事件，包括疏忽等，所造成的损害。
10.3您充分了解并同意，鉴于互联网体制及环境的特殊性，您在服务中分享的信息及个人资料有可能会被他人复制、转载、擅改或做其它非法用途；您在此已充分意识此类风险的存在，并确认此等风险应完全由您自行承担，本公司对此不承担任何责任。
11 服务费用
11.1您依照本用户协议使用本公司服务，暂时无须向本公司支付服务费用，但不应视为本公司放弃后续收费的权利，本公司保留收费的权利。本公司有权根据实际情况，对暂不收费的服务内容、服务期限及服务标准等进行变更。针对本平台提供的付费功能、内容及服务，您可以按意愿选择使用或不使用。
11.2本公司有权根据实际情况调整费用标准及收费方式，但会提前不少于7天以公告形式通知您，如您不同意调整后的收费标准或方式可选择停止相应服务的使用。
12 通知
12.1 您同意本公司以以下合理的方式向您送达各类通知：
（1）通过本平台公示的文案、信息、文件；
（2）本平台系统推送的消息；
（3）根据您预留于本平台的联系方式发出的电子邮件、手机短信、函件等。
12.2 您在注册成为本平台用户，并接受本平台服务时，您应该向我方提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您应当及时更新，保持可被联系的状态。
12.3 本平台对于您的所有通知均可通过您预留的任一联系方式（包括但不限于电子邮件、联系电话）或者本平台公告的方式送达。该等通知于发送之日视为已送达用户。
13 违约责任
13.1如果本公司发现、收到他人举报或投诉您违反本协议约定或违反法律法规和国家有关规定的，本公司有权采取警示、冻结、终止/中止/限制使用账号等功能、解除或终止本协议，或提出损害赔偿等措施。
13.2 您同意，由于您通过服务上载、传送或分享之信息、使用本服务其他功能、违反本协议、或您侵害他人任何权利因而衍生或导致任何第三人向本公司及其关联公司提出任何索赔或请求，或本公司及其关联公司因此而发生任何损失，您同意将足额进行赔偿（包括但不限于合理律师费）。
13.3 本协议终止后，除法律有明确规定外，平台无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。本协议终止后，平台仍享有下列权利：根据法律规定，继续保存您留存于平台的的各类信息；对于您过往的违约行为，平台仍可依据本协议向您追究违约责任
14 法律适用和争议解决
用户协议条款的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。如用户协议条款与中华人民共和国法律法规相抵触，则发生抵触的条款应按相关法律法规重新解释，而其他条款则仍然有效。因用户协议产生纠纷，应提交本公司住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
15 特别说明
本公司一贯高度重视知识产权、商业秘密与个人隐私的保护并遵守中国各项法律、法规和具有约束力的规范性文件。根据法律、法规和规范性文件要求，本公司制定了旨在保护权利人合法权益的措施和程序，当权利人发现在本平台生成的信息所展示的内容侵犯其合法权益时，权利人应事先向本公司发出书面的“权利通知”，本公司将根据国家法律法规和政府规范性文件采取措施移除相关内容或以其他技术手段加以处理。若权利人及关联方未以该方式发送权利声明，则本公司有权拒绝对系统所示数据与信息的修改或技术处理。
如果您所发出的权利通知陈述失实，您将承担由此造成的全部法律责任（包括但不限于赔偿各种费用及律师费等）。如果您无法确定您的何种法定权利受到了侵犯，建议您首先咨询专业人士。
16 如何联系本公司
如果您有任何的疑问、投诉、意见和建议，欢迎您与本公司沟通反馈。本公司的联系方式见下：
客服热线:95113
投诉电话:4008106116
17 其他规定
17.1 您已经理解并完全接受本用户协议下的全部条款，用户协议构成您和本公司之间的具有法律约束力的协议。除用户协议明确规定的之外，任何一方未赋予对方任何其他权利。
17.2 如用户协议中的任何条款无论因何原因完全或部分无效或不具有执行力，用户协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
您确认您已仔细阅读以上条款，同时完全接受以上条款的内容。
最新更新时间：2025年 12月 18日